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En el marco del segundo día de actividades de la FITUR 2022, el Secretario de Turismo Bernardo Cueto, participó en diversas reuniones, una de ellas con los miembros afiliados de la Organización Mundial de Turismo (OMT), donde se habló del trabajo que se ha realizado en Quintana Roo en favor de la reactivación turística del Caribe Mexicano, así
como la visión del Estado para establecer un nuevo modelo de desarrollo turístico: más
sustentable y competitivo.
Desde el inicio de la pandemia, Quintana Roo ha invertido mucha de su capacidad operativa en
reactivar la actividad turística, destacando la implementación de las siguientes acciones:

  • “Reactivemos Quintana Roo” estrategia que estableció un plan gradual, ordenado y
    responsable.
    -La incorporación de buenas prácticas sanitarias al interior de los establecimientos turísticos a
    través de la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas, dotando
    de confianza y certeza a los millones de turistas y visitantes, colaboradores del sector y a los
    quintanarroenses.
  • Por su parte, las acciones en materia de bioseguridad permitieron al Estado posicionarse como
    uno de los primeros destinos a nivel mundial, en recibir el Sello de Seguridad Global (Global Safety
    Stamp), distintivo que entrega el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) confirmando que,
    los destinos del Caribe Mexicano son seguros para los millones de turistas que deciden visitarlo.
    -De la mano del sector privado se operaron filtros sanitarios, vehiculares y peatonales, en los
    puntos de mayor afluencia turística; realizándose acciones preventivas como toma de temperatura,
    suministro de gel antibacterial y cubrebocas, además de pruebas diagnósticas de tipo antígeno.
  • Guest Assist, aplicación de descarga gratuita que fue actualizada con información relevante en
    relación con el COVID-19, brindando asistencia a los turistas y visitantes a través de un call center
    disponible 24/7.
    -Se implementó la campaña “Caribe Mexicano, lo mejor de 2 mundos” teniendo un alcance de más
    de 8 millones de personas.
    -Cancún fue sede de la Cumbre Mundial del WTTC; dando inicio al proceso de recuperación del
    sector de viajes y turismo a nivel mundial, detonando las amplias capacidades que tienen los
    destinos del Caribe Mexicano para apoyar la reactivación turística.
    Gracias a las acciones antes mencionadas y, 18 meses después del inicio de la pandemia, el
    Caribe Mexicano ha logrado recuperar el 84% de la afluencia turística.
    La pandemia ha demostrado la necesidad de impulsar nuevos esquemas de desarrollo. Quintana
    Roo comparte esta misma visión, por ello, a través del Plan Maestro de Turismo Sustentable, el
    cual está alineado e integrado a la agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidad,
    establece las bases para una gestión turística más integral, el cual prospecte un mejor futuro para
    el desarrollo de la actividad.
    El nuevo modelo de desarrollo turístico prioriza la agenda en los habitantes, toda vez que se centra
    en la competitividad y sustentabilidad; donde el principal reto es pasar de ser destinos exitosos a
    ser destinos prósperos, evolucionando al turismo hacia uno más inclusivo, responsable y
    sustentable.
    “El Plan Maestro es una realidad, una política vigente, publicada en el Periódico Oficial del Estado,
    mismo que ha puesto en marcha acciones transcendentales para la actividad turística, como: la
    modificación a la Ley de Turismo de Quintana Roo; la generación de protocolos de respuesta ante
    la emergencia sanitaria; la incorporación de los establecimientos turísticos a certificaciones en
    calidad, sustentabilidad e higiene; la protección de playas y arrecifes por medio de un seguro
    paramétrico, entre otras,” finalizó Bernardo Cueto, Secretario de Turismo de Quintana Roo.
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