Debido al cierre del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) por bloqueos, Interjet informa que apoyará a los pasajeros con origen en la capital del país que resulten afectados, ofreciendo las siguientes opciones:
Protección en los vuelos disponibles en la misma ruta hasta el destino final, condonando los cargos por cambio y la diferencia de tarifa entre los días 12 y 14 de noviembre de 2019, considerando que el cambio no debe de superar la vigencia del boleto.
En caso de contar con segmentos adicionales (regresos o continuaciones), los boletos podrán ser cambiados o ajustados sin cargos hasta el 14 de noviembre.
Si desea hacer cambio de ruta, aplicarán los cargos correspondientes.
Para cambios posteriores, se deberán pagar los cargos correspondientes.
A Clientes en conexión afectados, se les brindarán servicios en aeropuerto de acuerdo con la Política vigente.
No proceden reembolsos, a excepción de pasajeros con tarifa Priority de acuerdo con Términos y Condiciones.
Para mayor información, Interjet pone a su disposición su página de Estatus de vuelo, así como su Centro de Atención Telefónica: México: 55 11 02 55 37 y Estados Unidos: 1 844 774 8956.